Tudo o que precisa de saber
As perguntas que as associações fazem antes de começar, respondidas sem letras pequenas.
Questões gerais
É completamente grátis! Para associações desportivas, não cobramos qualquer taxa de utilização ou comissão. Este é um programa de aquisição de parceiros, focado em ajudar clubes locais a crescer.
Pode configurar duas opções: (1) automático, em que os jogadores se tornam sócios assim que fazem a primeira reserva, ou (2) aprovação manual, em que a associação revê e aprova cada novo sócio. O processo legal e burocrático de registo fica do seu lado.
Isso fica ao seu critério. Pode definir uma quota anual (por exemplo, 5 €/ano) que reverte a 100% para a associação, ou oferecer sócios gratuitos no primeiro ano como incentivo. A LocalMatch não cobra comissão sobre quotas de sócios.
Podem definir critérios mínimos. Por exemplo, podem requerer que o jogador gaste pelo menos o equivalente à quota anual em reservas, ou jogue um mínimo de vezes, antes de se tornar sócio oficial com benefícios estatais.
A plataforma fornece um dashboard completo com todos os dados dos sócios (respeitando RGPD), incluindo relatórios exportáveis que podem ser usados para candidaturas a subsídios e prestação de contas às federações.
Sim! O modelo respeita as normas das federações portuguesas. A associação mantém total controlo sobre quem aprova como sócio e toda a documentação oficial. A LocalMatch apenas facilita o contacto e gestão.
Gestão de sócios
Pode importar um ficheiro Excel ou CSV. A plataforma mapeia automaticamente os campos como nome, email e telefone. Se preferir, a nossa equipa trata da migração sem custos.
Não é obrigatório. Pode adicionar sócios manualmente e gerir tudo na plataforma. Se quiserem, os sócios podem criar conta para consultar o histórico e pagar quotas online.
Sim. Pode criar categorias ilimitadas com quotas diferentes, bem como descontos e isenções.
Cada sócio recebe um cartão digital com código QR que pode guardar no telemóvel e usar para validar a entrada em eventos ou instalações.
Quotas e pagamentos
Nenhuma sobre o valor da associação. A associação define o valor líquido da quota e recebe-o por inteiro. A comissão da LocalMatch, o IVA sobre essa comissão e o custo de processamento são acrescentados e pagos pelo sócio. Do lado da associação existe apenas a subscrição mensal: 0 €, 29 € ou 59 €.
Os sócios podem pagar por MB WAY ou cartão. A plataforma envia lembretes automáticos antes do vencimento e notifica em caso de atraso.
Os pagamentos são transferidos mensalmente para a conta bancária da associação. O levantamento mínimo é de 200 € no Free, 100 € no Pro e não existe no Premium.
Sim. Pode criar cobranças avulsas para eventos, equipamentos ou inscrições em competições e enviá-las a todos os sócios ou a grupos específicos.
Questões técnicas
Não. A plataforma foi desenhada para ser intuitiva. Se sabe usar email e redes sociais, consegue usar a LocalMatch. Existem tutoriais em vídeo e apoio disponível.
Sim. Nos planos Pro e Premium pode adicionar utilizadores com permissões diferentes para finanças, comunicações e outras áreas.
Sim. Utilizamos encriptação SSL, servidores na União Europeia e cumprimos o RGPD. Pode exportar todos os dados a qualquer momento.
Sim. Existe integração com o Google Calendar e exportação para Excel e PDF. O plano Premium disponibiliza uma API para integrações próprias.
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A equipa de apoio responde a qualquer questão sobre a plataforma.
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